Tranformasi digital perbankan kini menjadi kebutuhan utama untuk memenuhi harapan kebutuhan nasabah modern . Semua sektor bisnis tidak terkecuali perbankan dituntut untuk melakukan inovasi layanan demi menghadapi persaingan yang semakin ketat serta adaptasi pola aktifitas nasabah yang beralih ke digital.
Tranformasi digital di sektor perbankan sangat penting karena memberikan berbagai manfaat strategis yang dapat meningkatkan daya saing dan efisiensi operasional institusi keuangan. Saat ini implementasi perbankan digital bisa bermacam-macam mulai dari aplikasi mobile banking, internet banking hingga layanan neobank demikian diungkapkan Branch Service Manager Bank Danamon Panakkakung Connie Marrianne Reviantie.
Bank Danamon Panakkukang kota makassar provinsi Sulawesi Selatan selalu berupaya meningkatkan kualitas layanan dan menjaga loyalitas nasabahnya. Komitment tersebut diwujudkan melalui berbagai inovasi layanan public seperti penanganan transaksi keuangan terintegrasi, menjangkau layanan Masyarakat dari kebutuhan sehari hari hingga layanan administrasi pemerintahan.
Inovasi dan pelayanan yang prima dari Bank Danamon dinilai mampu menjaga loyalitas para nasabah. Di sisi lain Bank Danamon juga melaksanakan strategi kolaborasi Bersama Bank Lain serta layanan yang humanis terhadap nasabahnya dengan membuat ruangan layanan yang nyaman sejuk serta penuh persahabatan sehingga nasabah terasa terlayani secara maksimal apalagi ditambah suguhan teh atau kopi untuk nasabah yang di tawarkan oleh Sales Service Officer Mohammad Fachrulli Susanto yang Humble dalam melayani nasabah. (tcm-oborbangsa)